日前，南方電網(wǎng)科學(xué)研究院在廣州組織召開“基于電力體制改革背景下電網(wǎng)公司客戶服務(wù)策略的研究”項目的驗收評審會，廣東電網(wǎng)、廣州供電局、佛山供電局、廣東電網(wǎng)管理科學(xué)研究院以及中山大學(xué)相關(guān)專家參加了會議。與會專家認真聽取了同方鼎欣科技股份有限公司相關(guān)負責(zé)人對項目的匯報，并認真審查了研究成果，一致認為該項目達到預(yù)期目標(biāo)，同意項目通過驗收。
該項目基于我國新一輪電力體制改革相關(guān)文件，深入分析了國內(nèi)市場化售電環(huán)境，總結(jié)歸納了國內(nèi)外公司開展市場化電力服務(wù)的經(jīng)驗，明確了電網(wǎng)公司在市場環(huán)境下的服務(wù)定位。
會上，電力行業(yè)專家領(lǐng)導(dǎo)認為，該項目針對國內(nèi)電網(wǎng)公司客戶服務(wù)現(xiàn)狀及主要問題，提出了卓越的建設(shè)性客戶服務(wù)策略及發(fā)展建議，為電網(wǎng)公司在電力體制改革背景下開展客戶服務(wù)提供決策支撐，項目研究成果具有較強的應(yīng)用價值。
一直以來，同方鼎欣以自主創(chuàng)新的技術(shù)努力推動信息化革新，在電力行業(yè)領(lǐng)域，通過自身的創(chuàng)新能力及技術(shù)優(yōu)勢，不斷為行業(yè)貢獻自身力量。未來，相信同方鼎欣將創(chuàng)造出更多更好的平臺及產(chǎn)品造福社會，服務(wù)大眾。
京公網(wǎng)安備 11010802024764號